• Martes 21 Noviembre 2017
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consulting / Cloud Consulting Assistance

Cloud Consulting Assistance

Le acompañamos en el diseño de su servicio técnico

Utilizar una plataforma web implica a menudo mejorar procesos. El diseño de un correcto circuito de asistencia es clave para que se optimicen recursos, utilice la herramienta correctamente y percibira el cambio como una rotunda mejora.

A tal fin la implantación de la solución Sokrator Technical Assistance incluye unas horas de asesoría conceptual. Como complemento ofrecemos una mayor impicació y seguimiento por parte de un experto logístico de su proceso de asistencia con el objetivo de mejorarlo.

También se incluyen unas sesiones de aprendizaje de las diferentes herramientas que componen la plataforma.


Rema Tip Top Ibérica, S.A.

Número uno mundial en la fabricación de material para la reparación de neumáticos, e importador de primeras marcas de maquinaria para el especialista del neumático, con más de 12 empresas subcontratadas de servicio técnico a nivel nacional con 48 técnicos a su servicio.

Realización del análisis y puesta en marcha de nuevos procesos de trabajo; utilizan las nuevas herramientas web aumentando en eficacia y eficiencia en el control y canalización de las intervenciones.

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